Ako nakupovať
AKO MOŽEM NAKUPOVAŤ NA VAŠEJ STRÁNKE?
Nákupný proces je veľmi jednoduchý.
1. Vyhľadávanie tovaru
Na hlavnej stránke môžete na ľavej strane vidieť základné kategórie, do ktorých sú produkty v našom e-shope rozdelené, prípadne si môžete produkty priamo vyhľadávať v políčku Hľadať. Táto možnosť je výhodná najmä vtedy, ak presne viete, čo hľadáte poprípade máte kľúčové slovo. Každý produkt v e-shope má stručný popis – vrátane farby, rozmeru, výrobcu, materiálu, z ktorého je produkt vyrobený, cenu (vrátane DPH) a je pri ňom uvedená i dostupnosť (či je produkt na sklade, alebo na objednávku). Doplnky a kozmetiku máme väčšinou skladom, nábytok môže byť skladom alebo na objednávku.
2. Výber tovaru
Ak sa Vám tovar páči a radi by ste si ho kúpili, nasledujte jednoduchý postup. Pri každom produkte sa nachádza odkaz Do košíka, predmet sa tak automaticky presunie do Vášho nákupného košíka. Zároveň môžete zadať Množstvo, v prípade ak si želáte kúpiť viac ako jeden kus . Po stlačení Do košíka sa Vám na hornej lište automaticky zobrazí produkt vo Vašom košíku. Môžete prejsť priamo k objednávke – stlačením Nákupný košík alebo ďalej pokračovať v nákupe. Pri každom tovare sa Vám zobrazujú i súvisiace produkty, teda veci, ktoré sú buď z rovnakej série, rovnakého materiálu alebo slúžia na podobný účel.
3. Proces objednania
Krok 1 – Nákupný košík
Do košíka sa počas celého procesu nákupu môžete dostať po kliknutí na Nákupný košík. Je to sekcia, kde môžete stále veci pridávať, uberať alebo meniť ich množstvo. Pokiaľ ste už spokojný so svojim nákupom prejdite na Výber spôsobu dopravy a platby, kde zadáte do ktorého štátu bude tovar odoslaný. Podľa toho Vám systém ponúkne spôsob dopravy aj platby.
- V prípade, že nakupujete nábytok alebo doplnky nad 10kg, kalkulácia dopravy je individuálna podľa váhy tovaru.
- V prípade, že nakupujete tovar do 5kg na Slovensku, vyberiete si, či chcete objednávku doručiť: 1. Doručenie tovaru kuriérom DPD (3,95€) alebo Packeta (2,95€) 2. Vždy si môžete vybrať možnosť osobného odberu na predajni (0,00).
- V prípade, že nakupujete tovar do 10kg na Slovensku, vyberiete si, či chcete objednávku doručiť: 1. Doručenie tovaru kuriérom DPD (3,95€) 2. Vždy si môžete vybrať možnosť osobného odberu na predajni (0,00).
Ďalším bodom je Výber spôsobu platby, kde si vyberiete ako chcete platiť, či platbou vopred alebo platbou až po dodaní tovaru. Môžete platiť v hotovosti na predajni, vkladom na účet v Tatrabanke, prevodom, online kartou alebo na dobierku. V prípade, že máte k dispozícii Kód pre uplatnenie zľavy (napr. VIANOCE15), zadajte ho do príslušného políčka a stlačte Overiť kupón. Automaticky Vám bude zohľadnená zľava z nákupu. Podľa Vami zvoleného spôsobu dopravy a platby sa Vám na konci Nákupného košíka zobrazí konečná suma na uhradenie vrátane poštovného , dopravy a zľavy. Následne prejdete na ďalší krok v objednávacom procese kliknutím na Pokračovať.
Krok 2 – Kontaktné údaje
V tejto sekcii zádávate Vaše Kontaktné údaje. Objednávku môžete uskutočniť buď ako registrovaný zákazník (kde už máte vopred vyplnenú fakturačnú adresu), alebo ako neregistrovaný zákazník zaškrknutím políčka Chcem nákupiť bez registrácie. V tomto prípade budete zaregistrovaný automaticky a pri ďaľšom nákupe sa môžete prihlásiť pomocou mena a hesla, ktoré Vám bude automaticky vygenerované a zaslané na Váš email. Ak ste neregistrovaní a nemáte meno a heslo na prihlásenie, vyplňte prosím svoje Údaje pre fakturáciu. Následne si vyberáte, či chcete poslať nakúpený tovar na inú adresu ako ste uviedli pri fakturácii. V prípade inej adresy prosím vyplňte inú dodaciu adresu. Odoslaním objednávky Súhlasíte s obchodnými podmienkami a ešte raz si skontrolujte svoju objednávku, nakoľko kliknutím na Záväzne objednávam s povinnosťou platby sa Vaša objednávka odošle.
Krok 3 – Odoslanie objednávky
Dostanete potvrdenie o Odoslaní Vašej objednávky s jej čislom. Následne je Vaša objednávka úspešne ukončená a na Váš email Vám bude doručený Potvrdzovací evidujúci email. V prípade, ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom emailu shop@lamaison.sk, na telefónnom čísle +421908458865, alebo cez kontaktný formulár na našej stránke.